Serviceminded medarbejder til borgerservice og kontaktcenter 22 timer ugentligt

Profilbillede
dato

BEMÆRK: Ansøgningsfristen er overskredet

Dine primære arbejdsopgaver:

  • Besvare opkald til kommunens hovednummer og så vidt muligt straks afklare alle henvendelser.
  • Viderestille opkald til rette afdeling eller medarbejder, når det er nødvendigt.
  • Behandle og fordele indkomne, digitale henvendelser, som vores automatiske system ikke kan håndtere.
Vi forventer, at du:

  • Er serviceminded og har gode kommunikative evner, både mundtligt og skriftligt.
  • Kan arbejde selvstændigt og trives med at håndtere mange forskellige opgaver i en travl hverdag.
  • Har teknisk flair og kan navigere i digitale systemer.
Det er en fordel, hvis du:

  • Har erfaring fra en lignende stilling fx fra en kommune eller et kundeservicecenter.
Om os:

I Borgerservice løser vi mange forskellige opgaver. Udover at drive hovedomstilling og kontaktcenter, behandler vi blandt andet sager om MitID, pas, kørekort, pension, opkrævning, folkeregister og boliganvisning.

Vi tilbyder en spændende arbejdsplads med et godt kollegialt fællesskab, hvor vi værdsætter godt humør og fleksibilitet.

Vi søger i alt 2 medarbejdere:

  • 2 medarbejdere på 22 timer pr. uge.
Årsagen til udvidelsen er, at en medarbejder er gået på pension. Samtidig mander vi op i vores kontaktcenter for at imødekomme den stigende efterspørgsel, samt en mere kompleks opgaveportefølje i fremtidens kontaktcenter.

Løn- og ansættelsesvilkår:

Stillingerne aflønnes efter gældende overenskomst med mulighed for forhandling.

Ansøgningsfrist:

Ansøgningsfristen er fredag den 15. november 2024. Samtaler afholdes i uge 48 og 49. Tiltrædelse er den 1. februar 2025.

For yderligere oplysninger om stillingen, kontakt Borgerservicechef Tim Langenberg Henriksen på telefon 4397 9363, eller projektleder Claus Voglhofer på telefon 4397 9261.

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Greve Kommune

-Virksomheden tilbyder:

(22-22 timer ugentligt)

-Arbejdsgiver:

Center for Byråd og Borgerservice, Rådhusholmen, 2670 Greve

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 15-11-2024; - ansøgningsfristen er overskredet

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6138178

Denne artikel er skrevet af Emilie Bjergegaard og data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet
Boliger til salg i Greve

FÅ TRE GRATIS SALGSVURDERINGER AF DIN BOLIG

FÅ TRE GRATIS SALGSVURDERINGER

Adresse
Dine oplysninger deles med op til tre lokale ejendomsmæglere, som efterfølgende vil kontakte dig vedr. salgsvurdering.