Kan du sætte dig i kundens sted, bevare overblikket når mail og telefon kører sideløbende – og samtidig få systemerne til at spille? Hos Deco Group i Greve søger vi en administrativ kundeservicemedarbejder, der har lyst til at være en del af et fagligt og hjælpsomt team. Du bliver bindeled mellem kunder, kolleger og systemer – og får ansvar for at sikre, at kunderne oplever kvalitet og overblik fra første kontakt.
Dine opgaver:
- Besvare kundehenvendelser på mail og telefon
- Håndtere ordrer, ændringer og reklamationer
- Registrere og dokumentere i vores systemer (E-Track, Navision – skiftes til Business Central i 2026)
- Yde support til både kunder og kolleger i marken
- Bidrage til forbedring af arbejdsgange og den samlede kundeoplevelse
- Du har erfaring fra administrative roller, fx kundeservice, kontor, support eller ordrebehandling
- Du trives med kundekontakt og kan lide at få opgaver løst rigtigt – gerne allerede ved første kontakt
- Du er struktureret, følger op, og har sans for kvalitet og dokumentation
- Du er hurtig til at lære IT-systemer og trives med at arbejde i flere ad gangen
- Du er en teamspiller, der gerne hjælper kolleger – også når der er travlt
- Fastansættelse, 37 timer/uge (man–tors 8–16, fredag 8–15.30)
- Opstart snarest muligt, senest 1. april
- Grundig oplæring og løbende sparring
- Et team med godt humør, faglighed og samarbejde i centrum
- Frokostordning, sundhedsforsikring og sociale arrangementer
- Løn efter kvalifikationer
Send os dit CV og en kort motivation snarest muligt. Udvalgte kandidater modtager en lille case forud for første samtale.
Har du spørgsmål, så kontakt Emina, teamleder i kundeservice, på 54 33 63 05.
Vi glæder os til at høre fra dig!
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Greve Kommune
-Virksomheden tilbyder:
dagarbejde
-Arbejdsgiver:
Deco Group A/S - Greve, Agenavej, 2670 Greve
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 25-01-2026;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/find-job/dc44b005-d76b-4c9d-b205-86c901162eae
